iGaming eli netin rahapelit kattavat sekä tietokonepelaamisen että mobiilipelaamisen eri muodot. iGaming on kasvava liiketoiminta maailmanlaajuisesti ja vaikka Suomen mittakaavassa Veikkaus yrittää monopolillaan kamppailla kehitystä vastaan, sekin joutuu vähitellen myöntämään todellisuus, että mikäli et voi voittaa, tee yhteistyötä. Koko maailman noin 400 miljardin dollarin rahapelistä käydään online markkinoilla tällä hetkellä vajaat 50 miljardia. Jos tilastoista katsotaan suomalaisten pelaamista, niin vuosien 2014-16 suomalaisten tappiot per pelaaja ovat laskeneet, kun vastaavasti esimerkiksi australialaisten tappiot ovat nousseet. Suomen tasolla pelimäärissä olevat Irlanti, USA, Uusi-Seelanti, Kanada, Norja ja Italia ovat pysyneet viime vuodet aika samoilla dollarimäärillä.
eSports iski kuin miljoona volttia
Vanhemmalle pelaaja kansalle yllä oleva otsikko tarkoitti aikoinaan luettavaa Korkeajännitys sarjakuvakirjoja, jotka olivat sodasta ja siihen liittyvistä sankaritarinoista. Siihen aikaan ei vielä ollut tietokonepelaamista, se tuli myöhemmin. Silloin kun sotapelit tulivat tietokoneelle, tuskin yksikään pelaajista kuvitteli vielä joskus tekevänsä niiden pelien pelaamisesta ammatin – nykyään se on jo mahdollista. Samalla on jo mahdollista, että tietokoneella netissä voi olla pelaamassa isoisä, poika ja pojanpoika tai vastaavasti mummo, tytär ja tyttärentytär- ensimmäistä kertaa historiassa.
Parhaat Nettikasinot suomalaisille sekä muille kansalaisuuksille ovat joutuneet kehittämään omia palveluitaan eSports pelaajasukupolven tullessa täyteen ikään ja alkaessa miettiä myös muun laista nettipelaamista, nimenomaan rahapelaamista. Kehitys on jo nähtävillä selkeästi uusimmilla nettikasinoilla sekä niillä vanhemmillakin nettikasinoilla, jotka ovat viime aikoina uusineet sivustonsa ja koko palvelurakenteensa.
Peleiltä vaaditaan enemmän
Nykypelaajat vaativat automaattipeleiltäkin enemmän kuin ensimmäisen sukupolven pelaajat tekivät. Näille alun uranuurtajille kelpasi se perinteinen kolmen rullan hedelmäpeli, kun vastaavasti uudet pelaajat toivovat peleiltä enemmän sisältöä, tapahtumia ja jopa tarinaa. Tällaisista peleistä on muuten aivan loistava esimerkki jo vuosia vanha Immortal Romance peli, joka on saanut pelihahmoilleen jopa oman nettisivun ja pelin ääniraidan musiikki on aivan omaa luokkaansa.
Turvalliset nettikasinot panostavat kaikkensa siihen, että jokaisella pelaajalla on yhtä turvallista pelata mitä tahansa nettikasinon peleistä eikä rahat tai tiedot ole saatavilla kenellekään ulkopuoliselle. Aikoinaan nettikasinoiden alussa tämä ei aina ollut näin varmaa ja selkeää, ja nykyäänkin kannattaa pelaajan katsoa, että nettikasinolla on pelien ja pelaamisen mahdollistama lisenssi oikeasti voimassa.
Ajanviete ja ammattipelaaminen
Sekä tietokonepelit (sotapelit, roolipelit, seikkailu, urheilu) että nettikasinoiden pelit ovat niin ajanvietepelaamista kuin myös mahdollisesti ammattipelaamista. Molemmat ovat käyttäjämäärissä ja pelaajamäärissä enemmän ajanviete ja harrastajapuolella, mutta sekä eSports että iGaming pelaajissa on harrastajissa useampia, jotka haaveilevat isoista voitoista. eSports puolella se vaatii todella panostamista ja jopa vuosien työtä ja harjoittelua ja iGaming puolella se vaatii sitten älytöntä onnea ja sattumaa, sillä muuten ei automaattipeleistä voi rikastua. Jokainen automaattipelin kierros on täysin sattumanvarainen eikä kukaan voi vaikuttaa koskaan seuraavaan kierrokseen.
Luonnollinen jatkumo on myös sellainen, että tutustuu johonkin peliin ja alkaa vain pelata sitä enemmän ja huomaamattaan päätyy ammattilaiseksi. iGaming puolella puhutaan silloin todennäköisesti pokeriturnauksesta toisia pelaajia vastaan ja eSports puolella mahdollisuudet ovat laajemmat, mutta kummastakaan voitot eivät tule helposti.
Asiakaspalvelu nostaa merkitystään
Vielä muutama vuosi sitten pelaajat eivät hirveästi välittäneet missä pelasivat, kunhan pääsivät pelaamaan. Viime vuosien kehitys on kuitenkin vienyt siihen, että nettikasinot ovat kehittäneet omat asiakaspalvelunsa sille tasolle, että pelaajille tarjotaan palveluita näiden omilla kielillä. On sitten kyse asiakaspalvelusta tai itse peleistä, nykyajan pelaaja vaatii oman kielistä palvelua useammin kuin koskaan ennen. Tästä syystä ovat nettikasinot nyt saatavilla entistä useammalla kielellä.